30/11/2552
สวัสดีครับ สำหรับวันนี้ ไม่ค่อยมีอะไรมากมายครับ เพราะวันนี้เป็นวันทำงานปกติ จึงมีผู้คนไม่มากเท่าไหร่ แต่วันนี้ผมต้องมานั่งเครียด กับเครื่องของ Compaq ที่มีประวัติในการซ่อมไม่ดีเท่าที่ควร เพราะว่าเครื่องนี้ ได้ส่งซ่อมไปแล้วในอาการเดียวกัน ครั้งแรกหลังจากซ่อมเสร็จ ส่งกลับมาใช้ได้ไม่ถึงเดือน เสียอีก แล้วก็ส่งกลับไปซ่อม พอกลับมา ใช้ได้แค่ 2 วัน เสียเหมือนเดิม
อาการเดียวกันด้วย แน่นอนลูกค้าไม่ยอมแน่ เพราะซื้อไปได้ เพีบงแค่ครึ่งปี แต่ซ่อมไปแล้ว 2 แล้วจะมีเพิ่มอีก 1 ในคราวนี้ ลูกค้าหัวเสียมาก ผมจึงต้องตามเรื่องให้ วันนี้ HP โทรมาหาลูกค้า ว่าให้ส่งซ่อมอีกครั้ง และจะเปลี่ยนเมนบอร์ดให้ ลูกค้าก็เสียงดีขึ้น หลังจากได้ เสียงจาก HP ในการแก้ปัญหา แต่ที่ผมสงสัย คือ ส่ง 2 ครั้งที่แล้ว เ้ค้าเช็คกันยังไง เฮ้อ!!!
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น